近日，因为一段口罩触及民族情绪的事件，中国联航遭到了大量网友的抨击。针对这件事情，中国联航在今天发表声明表示：“我们向客户致歉，同时斩断该事件中的一切关系。”
声明还表示，中国联航一直以来尊重任何形式的文化和信仰，从不歧视任何人。事件中的相关员工也已经受到了严肃的批评和处理。
据了解，此次事件中的客户是一位中国游客。该游客在中国联航乘坐国际航班期间，由于没有戴好口罩而引发了安全问题。中国联航员工因为口音问题没能及时告知客户如何正确佩戴口罩，导致客户对乘务人员出现了不满和情绪失控等行为。事件一经曝光，立即引发了广泛的关注。