在中国，行政复议是公民申诉的重要途径之一，起到保障公民权益、监督政府活动的作用。它通过对行政机关的行政行为合法性进行审查，确保政府的决策和行为是有依据合法的，增强了政府的透明度和公信力，同时也保障了社会公平正义的实现。
与诉讼相比，行政复议有较为明显的特点。它相对于司法过程，具有较为简便、快捷的特点，因为行政机关自审自查的能力有限，在执行法律时必然会产生错误和疏漏，而行政复议就是为了纠正这些错误和疏漏的。在行政复议中，公民无需付出较大精力和费用，仅需提交初步申诉材料，即可得到行政机关的审查和回复。
但是，行政复议的效果却并不总是尽如人意。有时候，行政机关对复议请求不予受理或作出不予改变原决定的反应；有时，复议结果仍然不公正。在这样的情况下，公民可以继续通过行政诉讼等法律途径来解决问题。