费斯汀格法则是指“二八定律”，它意味着20%的原因导致了80%的结果，适用于商业管理中的很多方面，能帮助我们更有效地搭建n成功的商业模式。
在商业运营中，我们应当了解自己生产的20%商品为何能够占据80%的销售额。通过分析掌握这些销售获利的关键，我们便能够建立具有竞争力的商业模式。但同时也需要注意到费斯汀格法则不适用于所有的场景，有可能会存在20%导致80%的欺诈、质量问题等情况，我们需要谨慎对待，不能闭眼听取数据。
当然，更进一步的，我们可以通过费斯汀格法则去优化自己业务的推广和销售方式。80%的销售额是来自顾客留存，当20%的营销策略能够占据80%的销售份额时，在后续的商业发展中，顾客留存就变得尤为重要了。