fintech是近年来大受关注的一个词汇，指的是金融科技，是金融业和科技业的融合。fintech 运用互联网、移动设备、云计算、大数据等尖端技术，与传统金融进行深入融合，改变传统金融业向用户提供服务的方式，亿万用户仅需点几下鼠标，就可以享受到银行、证券、保险等金融产品的服务。
中国银行业也不例外，fintech对中国银行业带来深刻的变革。一方面，fintech对传统银行业造成了冲击，挑战了传统的银行营销模式，鼓励银行转型、突破陈规，实现服务创新；另一方面，fintech也为银行业带来了新的机遇，银行可以利用fintech提供更好的产品，并拓展新的服务领域。
随着fintech技术的日益成熟，越来越多的金融业务将会在互联网上开展，代替传统的线下业务，成为未来金融活动的主流。所以，中国的银行业也必须重视fintech的发展，践行以客户为中心的服务理念，提供更加全面、便捷的服务，不断加强科技应用，以东风引领中国银行业的发展。